Така поне са решили в Columbia Sportswear, където наскоро бе въведена една нова инициатива – изпращане на стоки, поръчани на уебсайта на компанията в кутии, които са били използвани преди.
Когато клиентите на уебсайта достигнат до момента, в който трябва да платят им се дава възможност да изберат дали искат поръчката им да бъде изпратена в една от тези изполвани вече кутии. Изненадващо (поне за мен) 60% от всички онлайн клиенти избират тази опция, според данни представени от компанията.
Но Columbia не спират до тук. На всяка кутия от външната страна има стикер с номер. При въвеждането на номера в специално създадения за целта уебсайт - A Box Life показва къде вече е била кутията.
За да подържат идеята жива и работеща Columbia Sportswear окуражава клиентите си преди да изпратят кутията нанякъде да качат нейни снимки на Flickr в специално създадената а това A Box Life група и да tweet-ват това, като добавят #aboxlife таг в постинга си.
Не знам вие какво мислите, но според мен това е страхотн идея, която само работи в полза на имиджа на марката (да не споменавам, че използваните кутии струват по-евтино от новите). Според мен всички големи онлайн търговци в скоро време ще последват примера на Columbia.
Източник: Springwise.com